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    縣社保中心開展特殊群體上門認證服務工作

    發布時間:2023-04-2711:39:29彭水任魚萍

    重慶彭水網(記者 楊春燕 )4月25日,縣社會保險事務中心工作人員協同工商銀行為郁山鎮一位行動不便的群眾提供服務,辦理社??ǜ鼡Q和金融功能激活業務,將社保服務送到家、送上門。

    原來,郁山鎮新中社區群眾陳某某因行動不便無法到“一站式”網點辦理社???。得知此消息后,縣社會保險事務中心積極與工商銀行協調,帶齊制卡設備前往進行上門服務。隨著工作人員的熟練操作,十幾分鐘社??ň娃k理完成,并且社保和金融功能同步開通,家人十分感動,對工作人員的服務給予高度的贊揚和認可。

    “我的父親在就醫過程中發現社??ú荒苁褂?,便聯系了工行的工作人員,預約了時間來幫我們更換卡,父親行動不便,他們上門辦理業務給我們帶來了很多的方便?!标愋∪莞屑さ卣f。 

    據了解,為讓特殊群體充分享受社會保障和便民服務,縣社會保險事務中心堅持“以人為本、服務優先”的思想理念,不斷優化流程、簡化手續,采取線上線下雙保障、服務到家等多種有效措施,切實解決特殊群體領卡難、用卡難的問題。

    “我們協同銀行為不方便辦理的群眾就近上門為他們更換社???,免于老年人,行動不便的人員反復跑路。目前,我縣已經開通了十家社銀化合作銀行的網點,大家有需求的可以在這十個社銀一體化合作銀行的網點提取上門服務的需求,預約上門服務?!笨h社會保險事務中心公共信息科科長張衡介紹。


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